Adventure Dog

Adventure Dog is een unieke schatzoekerservaring in Goes waar mensen samen met hun hond puzzels oplossen, routes volgen en de stad op een nieuwe manier ontdekken. Met een groeiend aantal deelnemers werd handmatig beheer van tickets, tijdslots en betalingen onwerkbaar.

Web-Mates bouwde een volledig online ticketsysteem waarmee klanten zelf kunnen boeken, betalen en bevestigd krijgen. Geen dubbele boekingen meer, geen handmatige bevestigingen, geen losse betalingen. Klanten boeken op elk moment van de dag, ook buiten kantooruren.

Online ticketshop met ervaringstypen

Bezoekers kiezen direct op de site uit beschikbare ervaringen, elk met eigen omschrijving, prijs en beschikbaarheid. Mobielvriendelijk en snel.

Tijdslot- en beschikbaarheidsbeheer

Zelf tijdslots aanmaken, blokkeren en aanpassen. Klanten zien alleen beschikbare momenten en kunnen niet dubbel boeken.

Geautomatiseerde betalingen via iDEAL

Betalen gaat direct via de website via iDEAL, creditcard en andere methodes. Na betaling volgt automatisch een bevestigingsmail.

Herinneringsmails en bevestigingen

Het systeem stuurt automatisch bevestiging én herinnering voor de ervaring. Professionele klantbeleving zonder handmatig werk.

Persoonlijk boekingsoverzicht voor de klant

Klanten kunnen boekingen inzien, tickets downloaden en contact opnemen via hun eigen account.

Beheerdashboard

Overzicht van alle boekingen per tijdslot, betalingen en populaire ervaringen. Alles op één plek.

Kortingscodes en cadeaubonnen

Kortingscodes voor acties en cadeaubonnen als nieuwe inkomstenstroom, inwisselbaar bij de boeking.

Naadloze integratie in bestaande website

Het ticketsysteem is visueel geïntegreerd in de bestaande website. Geen losse externe boekingspagina.